Verko staat in voor alle aspecten van het afvalbeleid in de streek. Naast onze afdelingen afvalinzameling en afvalverwerking zetten we ook sterk in op hergebruik, duurzaamheid en milieu. Zo zijn onze diensten onthaal- en asbestloket, handhaving en de recyclageparken belangrijke schakels in de verschillende stappen van correct sorteren en verwerken van afval.
Wij zijn op zoek naar een manager contactcentrum die de drijvende kracht is achter de strategische en operationele werking van volgende diensten: 10 recyclageparken, handhaving met betrekking tot sluikstorten en het onthaal- en asbestloket. Als manager ben je rechtstreeks leidinggevende van twee operationeel leidinggevenden, de coördinator recyclageparken en verantwoordelijke handhaving, en draag je de eindverantwoordelijkheid voor een team van ongeveer 35 medewerkers.
Een greep uit je takenpakket:
- Je maakt diepgaande analyses en vertaalt inzichten in strategisch beleid. Je volgt interne en externe ontwikkelingen binnen het vakgebied op de voet en brengt de impact hiervan op beleidskeuzes in kaart;
- Je werkt grondige beleidsvoorstellen en actieplannen uit, inclusief de implementatie van nieuwe richtlijnen en strategieën;
- Je analyseert en anticipeert op veranderende behoeften en identificeert innovatieve oplossingen en aanbevelingen om de dienstverlening verder te verbeteren;
- Je houdt de werking van jouw afdeling onder de loep en stuurt processen en procedures bij waar nodig om efficiëntie en kwaliteit te waarborgen;
- Je maakt en verdedigt budgetprognoses waarbij je de financiële haalbaarheid van je plannen weet te onderbouwen;
- Je voorziet de nodige rapporteringen;
- Je zorgt voor de verdere uitrol van de automatisatie van onze recyclageparken en het onthaalloket;
- Je optimaliseert de werking van de verschillende diensten en stemt de activiteiten van collega's en diensten op elkaar af;
- Je garandeert een kwaliteitsvolle dienstverlening en correcte informatieverstrekking naar de burger;
Als manager maak je deel uit van het managementteam en rapporteer je rechtstreeks aan de algemeen directeur. Samen met jouw collega managers van de afdelingen afvalinzameling en afvalverwerking draag je mee de visie uit van Verko en werken jullie samen aan de toekomst van onze organisatie waarbij we onze dienstverlening steeds willen optimaliseren.
Wat bieden we
- Je komt terecht in een stabiele organisatie waar voldoende ruimte is om jezelf te ontplooien en accenten te leggen in jouw functie;
- Flexibele uren, de mogelijkheid om te telewerken en een aantrekkelijk vakantiepakket;
- Een voltijds bediendecontract van onbepaalde duur;
- Een aangename werksfeer;
- Een competitief verloningspakket in klasse 7 (bruto maandwedde tussen €3.796,50 en €6.025,41 - afhankelijk van jouw relevante ervaring). Aangevuld met extra legale voordelen waaronder maaltijdcheques, eco cheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, prestatiepremie, telewerkvergoeding en de mogelijkheid om in te stappen in een fietsleaseplan.
Jouw profiel
- Je bent gedreven om een actieve bijdrage te leveren aan het klimaat en de omgeving;
- Je hebt aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie;
- Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe gegevens te vertalen naar concrete actieplannen;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je hebt kennis van overheidsopdrachten of bent bereid je hierin te verdiepen;
- Je bent bereid je in te werken in de materie en opleidingen te volgen waar nodig;
- Je beschikt over een bachelor of masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring)
Solliciteren
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en ben je helemaal klaar om een nieuwe uitdaging aan te gaan? Stuur jouw CV en motivatiebrief t.a.v. Stefanie Wuytack naar
Kandidaten die in aanmerking komen voor de functie worden uitgenodigd voor een gesprek. Weerhouden kandidaten worden uitgenodigd voor een assessment, georganiseerd door een extern bureau.
Objectieve selectiecriteria zorgen voor gelijke kansen.
Voor deze functie wordt niet gewerkt met een wervingsreserve.